POLITIQUE DES COOKIES

(Dernière mise à jour : octobre 2025)

La présente Politique des Cookies explique comment ECOMHUB LIMITED PARTNERSHIP (“Ecomhub”, “nous”, “notre”) utilise les cookies et autres technologies similaires sur le site https://ecomhub-partners.com.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur ton appareil (ordinateur, mobile, tablette) lorsque tu visites un site web.
Il permet de reconnaître ton navigateur, de stocker des informations sur ta visite (préférences, panier, navigation) et d’améliorer ton expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être :

Essentiels → nécessaires au bon fonctionnement du site.
Analytiques → utilisés pour mesurer l’audience et les performances.
Fonctionnels → pour mémoriser tes préférences.
Marketing → pour personnaliser les publicités et suivre les conversions.

2. Pourquoi nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le fonctionnement technique du site et des paiements Shopify.
Améliorer la performance et la rapidité d’affichage.
Analyser la fréquentation et les comportements via Shopify Analytics et Google Analytics.
Te permettre de rester connecté(e) à ton compte client.
Personnaliser ton expérience et proposer du contenu adapté.
Suivre les performances de nos campagnes marketing (ex. Facebook Ads, TikTok Ads).

3. Types de cookies utilisés

a. Cookies nécessaires (techniques)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Ils gèrent notamment :

Le panier et la commande,
L’accès au compte client,
Les paiements sécurisés via Shopify.

Exemples :

_shopify_y, _shopify_s, _cart, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p
_secure_session_id, checkout_token, etc.

💡 Sans ces cookies, le site et les paiements ne fonctionnent pas correctement.

b. Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, quelles pages sont les plus consultées, et à améliorer le contenu.

Exemples :

_ga, _gid (Google Analytics)
_shopify_ga, _landing_page, _orig_referrer

Toutes les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur.

c. Cookies fonctionnels

Ils permettent d’améliorer le confort de navigation : mémorisation des préférences, de la langue, ou du thème visuel.
Exemples : localization, user_session, storefront_digest.

d. Cookies publicitaires et de suivi

Ces cookies peuvent être installés par nos partenaires publicitaires (Meta, TikTok, Google Ads).
Ils servent à mesurer la performance de nos campagnes et à afficher des publicités plus pertinentes.

Exemples :

_fbp (Meta/Facebook Pixel)
_ttcid, _ttp (TikTok Pixel)
_gcl_au (Google Ads Conversion Tracking)

Ces cookies ne sont activés qu’après ton consentement explicite.

4. Consentement et gestion des cookies

Lors de ta première visite sur notre site, une bannière de consentement t’informe de l’utilisation des cookies.
Tu peux :
✅ Accepter tous les cookies,
⚙️ Personnaliser tes préférences,
❌ Refuser les cookies non essentiels.

Tu peux également modifier ou retirer ton consentement à tout moment :

En cliquant sur le lien “Gérer mes cookies” (dans le pied de page),
Ou via les paramètres de ton navigateur.

5. Comment désactiver les cookies depuis ton navigateur

🔹 Chrome

Menu ⋮ → Paramètres → Confidentialité → Cookies et autres données de site → Bloquer les cookies.

🔹 Safari

Préférences → Confidentialité → Bloquer tous les cookies.

🔹 Firefox

Options → Vie privée → Cookies et données de site → Gérer les exceptions.

🔹 Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies.

6. Outils tiers utilisés

Nous utilisons notamment :

Shopify Analytics (hébergement et mesure de performance)
Google Analytics 4 (analyse de trafic)
Meta Pixel (publicité Facebook / Instagram)
TikTok Pixel (analyse des campagnes TikTok Ads)

Ces outils peuvent transférer des données anonymisées hors de l’UE (notamment vers le Canada et les États-Unis).
Shopify et Google respectent les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour encadrer ces transferts.

7. Conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur ton appareil.
Au-delà, ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés selon ton consentement.

8. Droits des utilisateurs

Tu disposes, conformément au RGPD (UE) et au PDPA (Thaïlande), du droit de :

Retirer ton consentement à tout moment,
Accéder aux données collectées via cookies,
Demander leur suppression.

Toute demande doit être adressée à :
📧 contact@ecomhub-partners.com

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La dernière version est toujours disponible sur cette page.

📍 Contact

ECOMHUB LIMITED PARTNERSHIP
763 Lat Krabang Road, Lat Krabang, Bangkok 10520, Thaïlande
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